fbpx

Etichetă comunicare

Cum ar trebui să comunice un brand pe internet, în 2024

Pentru că generația TikTok a început deja să se ocupe de comunicarea pe social media pentru branduri, uneori chiar branduri mari, vedem tot felul de situații ciudate, cu branduri care cred că e normal să faci postări doar cu emoji, să folosești tot felul de prescurtări inventate pentru cuvinte sau să scrii în româna de baltă. Diacriticile nu mai există demult, iar acordul între subiect și predicat e complet opțional, la fel ca și semnele de punctuație.

Mai jos sunt câteva idei despre cum ar trebui să comunice un brand pe internet în 2024, pentru ca mesajele să fie înțelese de toate categoriile de public. Nu zic că sunt lege, dar după 17 ani de scris pe blog și vreo 13 ani de comunicat pentru clienții din agenție cred că mai știu și eu una alta.

Citește mai departeCum ar trebui să comunice un brand pe internet, în 2024

Vrem o campanie care să rupă, dar să nu riscăm nimic

Marta a pus o întrebare mișto pe Facebook, că tot se apropie Biz PR Conferencesunteti pro comunicare safe sau comunicare out of the box? Care considerati ca este mai eficienta pentru o companie? Și răspunsul cel mai simplu e DEPINDE. Dacă ești agenție e mult mai ușor să convingi un client mic să facă o campanie neconvențională.  Totuși, trebuie să vezi cum e clientul, ce public țintă are, cum a comunicat până acum, ce obiective are. În final toți visează campanii care să rupă, dar puțin sunt dispuși să își asume și riscurile.

Citește mai departeVrem o campanie care să rupă, dar să nu riscăm nimic

Una mișto despre GDPR și emailurile „Vrem să putem comunica în continuare cu tine“

Am mai zis că GDPR a devenit un mare bau bau, prilej pentru toate companiile să se milogească de clienții lor cu emailurile de genul Dă clic aici ca să te putem stresa în continuare cu emailuri, mesaje, pliante și ce mai trimitem noi. S-a umplut inboxul. Faza e că toate emailurile astea prin care cereau acordul clienților nu erau neapărat necesare, dacă companiile aveau deja acordul clienților. Cu alte cuvinte, dacă nu aveai deja acordul oamenilor să le trimiți emailuri, trimițând emailuri prin care le ceri ACUM acordul tocmai ai încălcat legea. Iar dacă deja ei și-au dat acordul să primească noutăți de la tine și era conform GDPR, nu trebuie să le ceri din nou voie.

Citește mai departeUna mișto despre GDPR și emailurile „Vrem să putem comunica în continuare cu tine“

Analfabetismul funcțional duce la prea multe emojis

Era un studiu anul trecut care spunea că 42% dintre elevii români sunt analfabeți funcțional, adică știu să scrie și să citească, dar nu înțeleg textele.  Stați liniștiți, tendința e pe tot globul, doar că noi suntem primi din UE. Nu credeți că este o legătură între asta și faptul că tinerii și adolescenții folosesc tot mai mult emoticoane, gif-uri, stickere atunci când comunică între ei?

Citește mai departeAnalfabetismul funcțional duce la prea multe emojis

Ce nu face un om de comunicare pentru bani

A generat ceva reacții articolul Ruxandrei despre More than Pub și felul în care au ales ei să curețe imaginea doctorului Burnei, insinuând că în spatele acuzațiilor este un grup infracțional mârșav, nu simpli părinți care și-au văzut copii trecuți prin chinuri groaznice. I-am dat și eu share articolului, au reacționat mulți oameni din industria comunicării, oamenii încep să îi evite, dar faza care m-a surprins pe mine este că am primit multe reacții de genul: Lasă, știm noi că așa faceți voi ăștia cu reclamele, ați fi în stare să spuneți orice, să mințiți, să acceptați orice client, pentru suma potrivită. Mă scuzați, dar chiar nu e așa, sunt lucruri care nu se fac, indiferent de sumă.

Citește mai departeCe nu face un om de comunicare pentru bani