Etichetă marketing

Cum să alegi evenimentele la care participi (pe bani)

Dacă sunteți cât de cât ca mine și aveți un cerc larg de cunoștințe prin diverse domenii probabil că primiți des invitații la fel de fel de seminarii, traininguri, cursuri și evenimente, plecând de la educația copilului și dezvoltare personală și ajungând la social media, copywriting, marketing online și PR 2.0. Fel de fel de denumiri, fel de fel de ambalaje. Important e cum sortăm grâul de neghină, cum alegem evenimentele la care merită să mergem, indiferent de faptul că participarea e gratuită sau pe bani.

eveniment

Probabil vă imaginați că dacă un eveniment e cu intrarea liberă ar trebui să mergeți fără să vă puneți întrebări, nu? Doar e moka. Greșit, s-ar putea să descoperiți că ați pierdut o zi din viață și nu ați învățat nimic nou. Personal eu am ajuns să filtrez evenimentele la care merg plecând de la întrebările de mai jos:

1. Cine sunt organizatorii?

Niște organizatori cu experiență, care au mai realizat evenimente de genul celui anunțat îmi garantează faptul că totul va decurge conform programului, că nu voi avea surprize neplăcute sau întârzieri. Cu alte cuvinte, un organizator de evenimente cu o reputație bună se va da peste cap astfel încât totul să iasă bine

2. Cine sunt speakerii?

Speakerii sunt cunoscuți? Au realizări în domeniu, au experiență? Ce spune Google dacă caut numele lor? Un speaker care are experiență, care are un brand personal bine conturat, poate chiar și un blog, care e familiarizat cu tema prezentată îmi garantează că nu voi pleca de la eveniment gândindu-mă că știam mai multe eu decât el.

3. Unde are loc evenimentul?

Nu mă aștept ca toate evenimentele să aibă loc în săli de conferință ultramoderne, cu aer condiționat, internet wireless, videoproiector, microfoane, scaune confortabile și acustică impecabilă, dar mai ales în cazul celor la care participarea e pe bani buni ar trebui să existe un minim de confort.

O locație decentă, situată într-o zonă ușor accesibilă cu diverse mijloace de transport garantează faptul că organizatorii și-au dat interesul și în celelalte aspecte ale evenimentului și nu au ales spațiul mergând doar pe criteriul prețul cel mai mic.

4. Voi câștiga ceva dacă particip la eveniment?

Unele traininguri sau evenimente sunt utile prin prisma informațiilor pe care le aflii de la speakeri, altele au valoare datorită oamenilor pe care îi poți cunoaște acolo, iar alte evenimente sunt de umplutură, făcute doar pentru că sponsorii au dat banii și niște persoane s-au gândit că nu strică să își facă puțin branding personal.

Cea mai proastă combinație e cea în care persoane fără cunoștințe solide în domeniu organizează seminarii pe bani în care pretind că îi vor învăța pe participanți chestii pe care nici măcar ei nu le știu să le facă. Culmea, se găsesc și fraierii care să dea bani, proveniți de regulă dintre cei care nu au nici un pic de experiență și se află la început de drum în acel domeniu.

Cât despre câștigul în urma participării la un eveniment nu mă refer la bani, ci la valoarea adăugată oferită de eveniment: informațiile noi pe care le pot afla de la speakeri și care mă pot ajuta în activitatea mea, speakerii și participanții la eveniment cu care pot interacționa, relațiile pe care mi le pot crea în timpul evenimentului etc.

Acestea sunt criteriile de la care plec eu când primesc o invitație la un eveniment. Voi cum decideti dacă participați sau nu?

Citește mai departeCum să alegi evenimentele la care participi (pe bani)

5 mituri false despre marketingul prin social media

Sunt lucruri pe care le-aţi mai citit sau despre care aţi mai auzit, dar pe care cei care încep acum în promovarea online a unor branduri încă le cred.

Promovarea prin social media e gratuită sau foarte ieftină

E adevărat, nu te costă nimic să îţi faci un cont pe Youtube, o pagina de Facebook, un cont pe Twitter, chiar şi un blog pe WordPress. Te costă însă să realizezi o campanie de impact în social media, să obţii notorietate, te costă să creezi conţinut de calitate constant, te costă să integrezi social media în strategia de marketing a firmei.

Oricine se poate ocupa de marketingul prin social media

Putem angaja un student la comunicare, putem face un internship sau putem delega comunicarea prin canalele online unuia dintre angajaţii actuali. Totuşi, dacă persoana respectivă nu cunoaşte regulile comunicării în reţelele sociale, dacă nu ştie să folosească la maxim tool-urile existente, dacă nu ştie să se exprime într-o manieră corespunzătoare şi care respectă regulile brandului promovat e posibil ca la final să avem mai mult de pierdut decât de câştigat. Inainte de a alege o persoană care să fie vocea online ar trebui verificată activitatea ei online: campanii derulate pentru alte branduri, blog personal, cont de Facebook, Twitter etc.

Poţi obţine rezultate într-un interval de timp foarte scurt

Multe companii apar în social media, îşi fac conturi doar pentru a le abandona după 3 luni, dezamăgite că nu au obţinut rezultatele scontate. Ok, dacă ai deja un brand foarte cunoscut e posibil să obţii impact rapid şi în social media. Totuşi, dacă eşti o companie micuţă, la început de drum trebuie să munceşti mult pentru a obţine rezultate. Trebuie să oferi motive pentru ca oamenii să asculte ceea ce spui, trebuie să acorzi timp pentru a îţi crea o reţea. În promovarea prin social media poate dura chiar şi 6 luni – 1 an până începi să obţii rezultate, presupunând că ai plecat cu un set de obiective stabilite şi strategii de atingere a acestora.

Rezultatele activităţii în social media sunt greu de măsurat

Greşit. Există tool-uri prin care poţi măsura interacţiunea cu fanii brandului, interesul lor, discuţiile generate online.Poţi număra menţiunile pe alte bloguri, Twitter şi Facebook, poţi contoriza creşterea traficului pe site-ul oficial şi pe blog. Poţi folosi Google Alerts, Twitter Search, Facebook Page Stats, Google Analytics etc.

Ai nevoie de o persoană angajată fulltime pentru comunicarea prin social media

Nu e absolut necesar, cel puţin nu la început. Ai nevoie de o persoană pricepută, care ştie să acţioneze online şi cunoaşte regulile jocului, dar aceea persoană poate fi un angajat actual. Totuşi, cel puţin 2-3 ore pe zi vor fi necesare pentru activitatea şi monitorizarea online a brandului, crearea de conţinut, plus că persoana delegată să se ocupe de imaginea companiei online trebuie să aibă acces mereu la internet pentru a monitoriza brandul. Nu se ştie niciodată când apare o situaţie de criză pe un blog sau un comentariu la care trebuie răspuns imediat. Nu există zile libere în mediul online.

Astea ar fi cele mai frecvente mituri pe care le aud despre marketingul prin social media, voi ce completări aveţi?

Citește mai departe5 mituri false despre marketingul prin social media

Studiu despre integrarea social media în strategia de marketing

O cercetare realizată afară pe 3300 de marketeri din diverse companii a ajuns la următoarele rezultate:

  • 90% dintre marketeri afirmă că social media este importantă pentru afacerea lor.
  • Doar 1/3 dintre marketeri vor să stie cum să monitorizeze și să măsoare ROI-ul investițiilor în social media
  • 58% dintre marketeri folosesc social media pentru cel puțin 6 ore în fiecare săptămână.
  • 77% dintre marketeri vor să acorde mai multă importanță Youtube-ului și video marketingului în 2011.
  • 70% dintre marketeri vor să învețe mai mult despre Facebook
  • 69% dintre marketeri vor să învețe mai multe despre blogging.
  • 88% dintre marketeri consideră că cel mai mare avantaj al promovării prin social media este obținerea de notorietate pentru afacerea lor.
  • 32% dintre marketeri au mai puțin de 1 an experiență în utilizarea social media.
  • cele mai utilizate sunt Facebook, Twitter, LinkedIn și blogurile.

Cele mai frecvente întrebări legate de utilizarea social media în strategia de marketing:

  1. Cum măsor efectele marketingului prin social media asupra afacerii mele?
  2. Cum să integrez în planul de marketing și să gestionez toate activitățile de marketing prin social media?
  3. Care sunt cele mai bune metode de a vinde prin social media?
  4. Cum să îmbunătățesc interactiunea cu clienții prin social media?
  5. Cum învăț să folosesc la maxim diferitele rețele sociale?
  6. Cum să ajung la publicul meu țintă folosind social media?
  7. Care sunt cele mai bune strategii în marketingul prin social media?
  8. Cum pot folosi social media într-un domeniu de nișă?
  9. Care sunt trendurile în marketingul prin social media?
  10. Cum îmi pot eficientiza timpul alocat marketingului prin social media?

Cecetarea a fost realizată de Social Media Examiner, aveti rezultatele complete aici.

Dacă s-ar realiza ceva similar la noi mă aștept ca procentul marketerilor interesați de social media să fie mult mai mic, în fond abia în ultimul an simt că a crescut și la noi importanța acordată promovării online de companiile mici și mijlocii, mai ales după ce Facebook și blogurile au ajuns mainstream.

Cât despre întrebările legate de integrarea social media in mixul de marketing cred că sunt aceleași indiferent de zonă, practic sunt dilemele marketerului aflat la început de drum în promovarea online.

Citește mai departeStudiu despre integrarea social media în strategia de marketing

Ce poate face un marketing bun în 2011

Mă uitam pe trenduri să văd ce clipuri mai sunt vizualizate în momentul de faţă pe Youtube. Normal, videoclipurile muzicale sunt pe primul loc. În principiu mi se pare în regulă, lumea se uită la un videoclip realizat ca la carte, mai ales dacă e susţinut şi de o melodie cu versuri inteligenţe şi rime bine alese.

Totuşi, mi-am reamintit că în 2011 nu mai e nevoie să ai o melodie bună pentru a ajunge vedetă. Nici măcar videoclipul nu trebuie să fie extraordinar, ci doar să existe. În 2011 contează marketingul, contează să ai o echipă profesionistă care să cunoască metodele de promovare online şi offline a unei melodii, care să convingă publicul că piesa trebuie ascultată.

Priviţi videoclipul de mai jos, Rebecca Black – Friday. Într-o lună de zile a strâns aproape 8 milioane de vizualizări pe Youtube. Versurile sunt stupide, chiar şi după standardele americane, unde idioţenia e cu câteva nivele mai jos decât la noi, cred. Videoclipul nu impresionează cu nimic, e făcut pe reţeta clasică: câţiva tipi şi câteva ţipe care dansează şi … atât.

Totuşi, videoclipul asta are 8 milioane de vizualizări. În concluzie, nu vă mai miraţi când auziţi că Lady Gaga a vândut nu ştiu câte milioane de albume sau are zeci de milioane de vizualizări, nu va mai cruciti când vedeţi pseudovedetele care curg la televizor. Uitaţi-vă la maşinăria de marketing din spatele lor.

Cu 20 de ani în urmă cântăreţul era motorul promovării unei melodii noi, el era centrul atenţiei, în jurul lui se învârteau toate rotiţele. Acum cântăreţul e doar o marionetă îmbrăcată frumos, care zâmbeşte la comandă. Marketingul crează acum cântăreţii cu priză la public, nu muzica.

Apropo, a reuşit cineva să asculte melodia până la capăt?

Citește mai departeCe poate face un marketing bun în 2011

Lista site-urilor pentru cumpărături colective din Iași

Am mai scris despre site-urile de cumpărături colective, acum se pare că situația s-a încins și în Iasi. Sunt cel puțin 4 site-uri de care stiu eu și încă unul sau două care urmează să fie lansate, site-uri ce ofera discounturi importante dacă adună suficienți clienți pentru un produs sau serviciu . Interes pentru ofertele de acest gen există, în fond oferta FunGroup prin care puteai cumpăra cu 1 leu o porție de pui pe plită încinsă la restaurantul Ni Hao din Iași a avut 3285 de clienți.

În momentul de față site-urile pentru cumpărături bazate pe discounturi din Iași sau care au oferte speciale și pentru Iași (de care știu eu) sunt:

  1. www.fungroup.ro
  2. www.groupon.ro
  3. perfectdeals.ro
  4. www.zumzi.ro
  5. www.kuponiada.ro

Desi potențialul viral al unei oferte bune e enorm, întrebarea e ce se întâmplă după ce trece oferta. Ok, am 3000 de clienti care vin cu voucherul, câți dintre ei vin și a doua oară, când prețul revine la normal? Cum îmi transform clientul ocazional în client fidel? Eu cred că secretul constă în calitatea serviciilor, dacă clienții sunt multumiți vor reveni, cel puțin o parte dintre ei.

Totuși, vor apare și vanătorii de vouchere, cei care folosesc serviciile sau produsele doar dacă sunt …la ofertă. De aceea site-urile voucherele pentru cumpărături colective nu trebuie utilizate excesiv în promovarea unei afaceri.

Știți și alte site-uri de cumpărături colective cu oferte pentru Iași pe lângă ce am trecut eu în listă?

Citește mai departeLista site-urilor pentru cumpărături colective din Iași