
Etichetă social media
Cum sa angajezi cel mai slab specialist in marketing online
Sa spunem ca ai o firma. Sa mai spunem ca ai ajuns la acel moment in care realizezi ca ai nevoie de cineva care sa se ocupe de imaginea firmei tale pe net. Conturi in retelele sociale, interactiunea cu utilizatorii site-ului tau, discutii cu fani brandului, comunicate de PR trimise diverselor publicatii online, articole de scris pe blog, din astea. Te gandesti ca ar fi bine sa angajezi un specialist in marketing online, un fel de „jack of all trades” cum ii spun englezii.
Totusi, tu nu cunosti pe nimeni care sa se ocupe de promovare online si alte chestii de genul asta. Facebook, Youtube, blog, optimizare, conversie, CPM, CPC..toate astea ti se par niste cuvinte provenite din filmele SF. Probabil ca vei angaja intr-un final pe cineva, mai mult sau mai putin potrivit.
Cum procedezi pentru a angaja cel mai slab specialist in marketing online? Cateva sugestii rezultate din experientele celor din jur si o observatie atenta a „mediului de afaceri”:
- Asigura-te ca anuntul de angajare pentru postul de specialist marketing online apare doar in ziar. Evenimentul zilei, Romania libera sunt doua sugestii cu care poti incepe. Iti garantez ca majoritatea specialistilor in marketing online isi petrec timpul cumparand ziare si cercetand rubrica cu Locuri de munca disponibile in comert. Doamne fereste sa apara anuntul de angajare pe Bestjobs, Ejobs, Twitter, Facebook sau LinkedIn sau pe portalurile de nisa gen JobinMarketing. Ce-s alea?
- Tine cont de joburile anterioare din CV, nu de activitatea online intreprinsa de posibilul candidat. Chiar daca a avut campanii online care au crescut numarul de clienti, traficul si vanzarile, chiar daca ce a facut pe internet e uimitor, tu trebuie sa tii cont neaparat de faptul ca a lucrat doi ani ca vanzator.
- Incearca sa redactezi anuntul de angajare pe un ton cat mai sobru.
Ce face de fapt Facebook Like
Recent Facebook a lansant „Like”, un buton care poate fi plasat pe orice site. Cat timp esti conectat la profilul tau de Facebook si apesi acel buton, articolul, clipul video, foptografia, melodia sau chiar site-ul placut de tine va apare in profilul tau de Facebook. Pare o facilitate utila, nu?
Ce spune Facebook despre noua facilitate?
To improve your experience and promote consistency across the site, we’ve changed the language for Pages from „Fan” to „Like.” We believe this change offers you a more light-weight and standard way to connect with people, things and topics in which you are interested.
The new ‘Like’ button will help users take advantage of and connect to the Community Pages Facebook is introducing–pages that are to serve as the ‘best collections of shared knowledge.
‘Liking’ a Facebook Page isn’t the same as ‘Liking’ a link, video, or status update a friend posts.
‘Liking a Page means you are connecting to that Page. When you connect to a Page, it will appear in your profile and you will appear on the Page as a person who likes that Page,’ Facebook says. ‘On the other hand, when you click „Like” on a piece of content that a friend posts, you are simply letting your friend know that you like it without leaving a comment.
Adevarata utilitate a butonului Like
Desi suna bine, totul se invarte de fapt in jurul profilului tau si a informatiilor care apar acolo. Facebook vrea ca tu sa postezi in profilul tau tot ce iti place pe internet.
- Iti place o anumita melodie? Apasa Like.
- Iti place o carte? Apasa Like.
- Iti place un film? Apasa Like.
- Iti place un joc? Apasa Like?
- Iti place un nou model de laptop? Apasa Like.
Dupa aceea intra in joc advertiserii, care vor gasi in profilul tau toate informatiile necesare legate de preferintele tale. Astfel ei iti pot vinde mai usor produsele pe care, nu-i asa, ti le doresti. Cu alte cuvinte, „Like” e o unealta extraordinara pentru marketeri.
Urmeaza ca Facebook sa vanda informatii despre preferintele tale companiilor. Cum ar suna anuntul?
Oferim acces la 100.000 utilizatori carora le place noua Dacia Duster!
Internetul este o piata uriasa, iar Facebook ofera tuturor posibilitatea de a spune ce vor sa cumpere. Exagerez?
P.S: daca aveam buton pentru „Like” puteai sa spui ca iti place postul asta. Nu am, dar poti doar sa ii dai „Share”.
6 reguli simple pentru comportamentul online
Exista o multime de articole despre comportamentul online. Multi poate nu dau doi bani pe ele pana cand nu sunt afectati de actiunile intreprinse de ei inconstient pe net. Atunci cand creati continut online va expuneti unei audiente imense, indiferent ca scrieti pe blog, trimiteti mesaje pe Twitter sau publicati fotografii pe Facebook. Stiati asta? Pare doar o joaca, dar nu e.

Stiu oameni care au fost pusi in situatia de a-si inchide blogul pentru a nu-si pierde jobul, deoarece publicasera informatii secrete pe blog. Stiu persoane care si-au pierdut prietenii deoarece au urcat pe Youtube clipuri compromitatoare. E atat de usor in ziua de azi sa comunici online incat multi nici nu se gandesc inainte de a publica ceva.
Indiferent ca lucrati pentru voi sau pentru o companie, trebuie sa aveti grija ce si cum comunicati pe internet. In cazul in care lucrati pentru o companie e si mai grav, deoarece de multe ori sunteti asociati cu aceea companie, chiar daca aveti un blog personal, de exemplu. Nu, daca scrie in pagina „Despre” ca „parerile de pe acest blog sunt personale si nu au nici o legatura cu firma unde lucrez” nu ati scapat de grija verificarii continutului publicat, nu inseamna ca puteti scrie orice.
Inainte de a publica o informatie pe net ganditi-va cum ar fi daca:
- Familia voastra va citi sau vedea ce ati publicat.
- Prietenii vostri vor citi sau vedea ce ati publicat.
- Copii vostri (candva) vor citi sau vedea ce ati publicat.
- Seful vostru va citi sau vedea ce ati publicat.
- Clientii vostri vor citi sau vedea ce ati publicat.
- Concurentii vostri vor citi sau vedea ce ati publicat.
Ganditi-va la posibilitatile de mai sus inainte de a scrie pe blog, inainte de a posta mesaje in retele sociale sau de a publica fotografii cu voi. Daca aveti dubii, daca nu sunteti siguri… renuntati la informatiile respective.
Voi aveti reguli legate de comportamentul online? Care sunt?
De ce a ajuns TPU la un milion de unici intr-un an?
TPU, reteaua romaneasca care ofera exact aceleasi functii ca si Yahoo Answers a depasit recent Neogen ca numar de vizitatori unici, acumuland peste 1.061.704 de vizitatori unici. Practic mai are de depasit doar Hi5-ul in Romania. Link.
Cum a reusit asta? La inceput si eu m-am mirat, pentru ca mecanismul „user generated content” nu prea functioneaza in Romania. Cred ca au reusit datorita faptului ca pentru raspunsurile corecte la intrebari se acorda puncte, iar utilizatorii sunt motivati sa fie primii in top si sa acumuleze punctele respective. Cu alte cuvinte, utilizatorii sunt motivati sa creeze continut.
Totusi, mi-e greu sa ma gandesc la branduri care s-ar promova pe TPU, deoarece nu exista un profil clar al vizitatorului. Poate brandurile generaliste.
Update: am gasit si niste date despre profilul vizitatorilor.
In prezent, publicul TPU este un public preponderent feminin (68%sunt femei), compus in cea mai mare parte din adolescenti: 66% din userii TPU au varsta pana in 22 de ani. Din punct de vedere al frecventei de acces al site-ului, extremele (adica: utilizatorii ocazionali, cei care intra pe TPU cel mult 1 data pe luna si power users, cei care intra pe TPU cel putin 1 data pe zi) sunt reprezentate de segmentul adolescentin.
Adultii care ne viziteaza site-ul, o fac in mod frecvent, adica cel putin 1 data pe saptamana. Cu cat frecventa de acces creste, cu atat creste si timpul mediu petrecut pe vizita pe TPU. Utilizatorii ocazionali intra rar si stau putin, power users intra des si stau mult :).
Ok, deci pot fi facute campanii pentru adolescenti. 🙂
Ghid practic despre cum sa o dai in bara pe net
- 1. Fa-ti un blog, scrie cateva luni pe el si abandoneaza-l. Fa-ti un alt blog, scrie cateva posturi si abandoneaza-l si pe asta. Dupa ce iti faci al treilea blog deja poti sa iti pui la semnatura „social media expert” si poti oferi consultanta altor fraieri care vor sa faca succes pe net.
- 2. Foloseste cel putin 4 imagini diferite ca avatar in semnaturi pe forumuri, bloguri, retele sociale etc. Nu are rost sa folosesti unul singur, e mult mai bine sa pastrezi o aura de mister si sa iti duci in eroare partenerii de discutie cu personalitatile tale multiple.
- 3. Comenteaza cat mai mult pe bloguri si site-uri dofollow, iti va creste traficul si vei avea page rank mare. Cele mai bune comentarii sunt „Da, si eu sunt acord cu tine”, „Bravo, tine-o tot asa” si clasicul ” 🙂 „. Nu are rost sa scrii ceva coerent si la obiect, important e sa mai faci rost de inca un link.
- 4. Fa-ti cont in toate retelele sociale care exista sau vor exista si plimba continutul intre ele. E perfect logic sa dai RT pe Twitter la postul scris de tine pe blog, sa il postezi apoi pe Facebook si sa il mentionezi pe LinkedIn. Bonus special daca iti adaugi feedul RSS pe Neogen, ca se poate mai nou. Apropo, nu e nici o rusine sa dai RT in mod repetat linkurilor puse chiar de tine, daca restul omenirii te ignora.
- 5. Nu raspunde niciodata comentariilor lasate de altii la posturile tale sau mesajelor primite pe Twitter/Facebook. Aminteste-ti ca tu vrei sa pastrezi o aura de mister, sa pari cool, nu sa conversezi cu muritorii de rand.
- 6. Nu ajuta pe nimeni. Toti sunt pe interes, ce rost are sa iti pierzi timpul cu cineva cunoscut online? Oricum nu te vei intalni niciodata face to face, nu?
Retele sociale de urmarit in 2010
Anul trecut s-a tot discutat despre Facebook si Twitter, ambele retele crescand enorm de mult ca numar de utilizatori si extindere geografica. In 2010 utilizatorii s-ar putea sa se sature de aceleasi facilitati si sa caute noi site-uri care sa le permita socializarea online. Pana acum se pare ca principala tendinta este geolocalizarea si cresterea utilizarii retelelor sociale de pe telefonul mobil. Twitter ofera deja utilizatorilor posibilitatea de a include locatia unde se afla, Facebook se pregateste si ea, totusi, ce retele sociale se vor afirma in 2010 si vor castiga dragostea (si timpul) utilizatorilor de internet?
- Google Buzz. Are avantajul faptului ca e lansat de Google si e integrat in Gmail. A debutat bine, ca orice proiect Google, insa pe afara lumea deja au aparut articole despre motivele renuntarii la Google Buzz. L-am testat cand a aparut, ma stresa pentru ca eu intram pe Gmail pentru emailuri nu pentru chat, deci l-am dezinstalat.
Foursquare - Foursquare. O retea sociala mobila care isi recompenseaza utilizatorii de fiecare data cand acestia ajung intr-o locatie. Localizare baby. Cu cat vizitezi mai des o locatie cu atat iti creste reputatia si ai sansa de a deveni „primarul” respectivei locatii. In plus utilizatorii primesc diverse discounturi in locatiile incluse in retea. (cafenele, baruri, restaurante, cluburi etc). Am vazut ca au aparut si cateva locatii din Romania.
- Gowalla este o alta retea sociala mobila care isi recompenseaza utilizatorii in functie de numarul de locatii vizitate.
Ma indoiesc ca vreuna din retele va avea in Romania succesul Facebook, care creste in ultimul timp foarte mult. Totusi, Foursquare sau ceva asemanator ar avea sanse sa prinda si la noi, daca ar beneficia de promovare, in fond se stie ca romanii sunt innebuniti dupa reduceri si discounturi.
Retele romanesti care sa foloseasca geolocalizarea sau ceva nou in domeniu? Nu cred, internetul romanesc e prea mic pentru a investi in el, cei care vor sa faca bani buni se adreseaza pieteti din Statele Unite.
