fbpx
Categorie

Business

Categorie

Am citit ce a scris Sabina de la GPeC Summit, probabil cel mai cunoscut eveniment despre comerțul electronic de la noi. Bun rezumatul, bine structurat, arată cum e piața acum, totul e pe creștere, datorită pandemiei în ultimii 2 ani au crescut comenzile cu 50%, cred că mulți oameni care ezitau să comande pe internet au făcut pasul.

Personal cred că cea mai importantă schimbare este apariția easybox-urilor și abonamentul Genius introdus de eMag, e mult mai ușor să comanzi acum, nu mai stai după curier, ai transportul gratuit, prin orașele mari sunt câte 2-3 easybox-uri prin cartiere, când mergi spre casă ridici și ce ai comandat. Parcă începem și noi să fim ca americanii, că tot ne place nouă să ne comparăm cu ei și să preluăm cam totul de acolo.

În același timp, am senzația că informațiile din cadrul evenimentului sunt utile doar pentru cine nu cunoaște deloc zona de e-commerce și vrea să își deschidă un magazin online, că cine deja e în domeniu e la curent cu ce mișcă în piață.

Ați pățit și voi să fiți ocupați câteva ore, timp în care să vă treziți cu zeci de apeluri și mesaje despre chestii urgente, iar când sunați înapoi să aflați că s-au rezolvat de la sine? Sau să primiți emailuri de la clienți ori colaboratori cu cerințe ce trebuie rezolvate ASAP, iar când vorbiți cu ei să aflați că de fapt nu sunt urgente? Sau să aveți solicitări pentru ședinte, întâlniri face 2 face care puteau fi rezolvate cu o simplă discuție la telefon? Eu da.

Faza e că pandemia a accelerat și mai mult trendul ăsta, avem senzația că totul trebuie rezolvat acum, că totul e urgent, că se întâmplă ceva grav dacă nu răspundem la telefon, email, dacă nu avem discuția aia pe Zoom chiar azi. În realitate doar 10% din chestii sunt cu adevărat importante sau urgente.

E un pic de nebunie acum în zona serviciilor de marketing online, social media, web development, advertoriale pe bloguri și colaborări cu influenceri, cam tot ce ține de internet. Pe de o parte a crescut mult cererea de servicii, că toate firmele vor să fie pe internet, să vândă ceva, să își crească reach-ul, notorietatea, poate chiar și vânzările, dacă știu ce fac.

De partea cealaltă au apărut tot felul de specialiști pe piață, mulți oameni care vindeau la Mc acum 2 ani, fac în prezent site-uri sau strategii de marketing. Și nu e nimic rău în asta, e bine că evoluăm, important e ca noul val de specialiști să nu strice prea tare afacerile clienților, zic bine? Am mai scris eu că dacă un specialist e scump, să vezi ce scump e un amator.

Nu în al treilea rând, inflația reală a dus și la creșterea prețurilor practicate, vorba aia, dacă tu vinzi servicii cu prețul din 2019 de fapt ești cu cel puțin 30% mai sărac, că uleiul nu mai e 4 lei acum, ci 8.

În condițiile astea, nu există prețul pieței, cum îmi spunea cineva care încerca să mă convingă să lucrez foarte ieftin, doar pentru că a primit el alte oferte ieftine, și zicea că aia e media, e prețul pieței. La întrebarea de ce nu lucrează cu cei care i-au făcut deja ofertele alea nu mi-a mai răspuns.

Am văzut că BCR are un program de educație financiară în care explică regulile de bază pentru gestionarea corectă a unui buget, de exemplu regula 50-30-20, cu 50% din venituri alocați pentru cheltuielile de bază, 30% pentru dorințe și 20% pentru economii. Mă bucur că o bancă de la noi face asta, avem lacune mari, probabil au realizat și ei că e mai eficient să educe clienții, pentru a îi convinge ulterior să vină la ei.

Am mai scris și eu despre subiectul ăsta, în primul rând despre provocarea de a le oferi copiilor noștri o educație financiară deoarece ea nu este predată nicăieri, și în al doilea rând despre schimbarea de mentalitate, că nu e suficient să faci bani, trebuie să înveți cum să economisești și să investești.

Ce am realizat în timp este că sunt așa de multe reguli și recomandări legate de gestionarea banilor, încât pentru cineva care a cheltuit mereu tot ce a câștigat pare foarte dificil, și când ceva ți se pare greu de realizat, de cele mai multe ori preferi să nu te apuci, de frică să nu o dai în bară.

De asta e bine să începi cu reguli simple, și cele mai simple 2 reguli sunt astea: nu e suficient să cheltui mai puțin și să faci economii, trebuie să lucrezi în paralel și la creșterea veniturilor active.

Degeaba pui deoparte 50% din veniturile lunare, dacă tu câștigi 500 euro. Dacă ajungi la 5000 de euro în câțiva ani se schimbă situația, plus că ai și bani să trăiești decent.

Dacă ne luăm după ce zice Ministerul Finanțelor, azi se împlinesc 10 ani de când am pornit Advertica. Am lansat inițial agenția din necesitate, eu și Cristi, în zonă joburile lipseau sau erau jenant de prost plătite, și decât să lucrăm mult și ieftin pentru alții pe marketing online sau web development, am preferat să lucrăm și mai mult, uneori și mai ieftin, pentru noi.

În timp Advertica a ajuns un business stabil, cu clienți din România și din alte țări, cu servicii bazate fix pe ceea ce știm să facem. Nu facem de toate pentru toți, nu am sărit pe toate trendurile, dar ceea ce facem e bine făcut zicem noi, dovadă fiind faptul că aproape toți clienții vin din recomandări.

Cu această ocazie, le mulțumim tuturor clienților cu care am colaborat de-a lungul timpului, atât pentru încrederea acordată, cât și pentru lucrurile pe care le-am învățat unii de la alții. 🙂

Tinând cont că suntem în valul 4 și discuția despre lucratul de acasă nu va trece prea curând, e interesant de urmărit cum evoluează zona asta din punctul de vedere al angajaților și angajatorilor. Probabil că multe companii și-ar dori să aducă înapoi oamenii la birou, dar există 2 mari probleme: Covid-19 e tot aici, iar angajații care își fac treaba bine de acasă nu prea mai vor să piardă iar 2 ore pe zi în trafic.