Etichetă brand

Ce obține un brand activ în social media?

Mă uitam pe Top Social Brands 2018, clasamentul făcut de Biz cu cele mai active branduri online de pe la noi, și mă gândeam că reflectă mai mult bugetele pe care acele branduri le-au investit pe online în campanii și mai puțin implicarea consumatorilor sau conținutul creat de aceștia ce are legătură cu brandurile. Să recunoaștem, majoritatea oamenilor menționează un brand în rețelele sociale doar când au probleme cu el, foarte puțini laudă un produs sau serviciu din proprie inițiativă.

Citește mai departeCe obține un brand activ în social media?

Ai cumpăra apă minerală aromată?

Pe vremea comunismului când nu aveai suc, că nu era Cola și Pepsi pe toate drumurile, luai niște sifon, îl amestecai cu o esență ceva și te amăgeai că bei și tu altceva în afară de apă. Bonus zahăr, dacă aveai prin casă. Știu că mai făceam din astea când eram copil. Ei bine, vremurile s-au schimbat, acum PepsiCo anunță că lansează în State bubly, un brand de apă minerală cu 8 arome de fructe. Și eu tot mă întreb: De ce?

Citește mai departeAi cumpăra apă minerală aromată?

Partea proastă cu automatizarea marketingului

În ultimii ani se merge foarte mult pe automatizarea sistemelor de afișare a reclamelor când vine vorba de campanii, și brandurile au sărit în barca asta, că li s-au promis vânzări mai multe cu mai puțini oameni. Nu ai nevoie să faci campanii de promovare pe fiecare site în parte, și Facebook și Google te ajută să creezi reclamele și după aia le afișează ei pe diverse site-uri din rețeaua lor. Partea bună este că poți ajunge la clienți mai ușor, partea proastă e că pierzi controlul asupra reclamelor, și te trezești cu reclama ta în contexte mai puțin fericite, sau pe site-uri nu chiar ok.

Citește mai departePartea proastă cu automatizarea marketingului

Brandurile nu știu că activează în business-ul creării de conținut

În momentul de față brandurile nu concurează pe internet pentru atenția clienților doar cu celelalte branduri de pe nișa lor, ci concurează cu toți utilizatorii de internet. Asta e partea pe care mulți nu o înțeleg, că oricine poate fi acum un creator de conținut, și nu mai este suficient să ai un produs bun pentru a îl vinde online, trebuie să atragi atenția oamenilor mereu, să le oferi povești și experiențe despre ceea ce vinzi.

Citește mai departeBrandurile nu știu că activează în business-ul creării de conținut

Ce informații vor oamenii de la branduri

E amuzant că mai sunt o mulțime de branduri ai căror social media manageri postează pe Facebook poze cu citate motivaționale, cafele sau chiar mai rău, comunicatele de presă cu mărețele realizări ale companiei. Zic amuzant deoarece studiile zic clar că oamenii vor informații utile sau amuzante, nu limbaj de lemn. Vorba cântecului, Let me entertain you.

Citește mai departeCe informații vor oamenii de la branduri

Cum folosește IKEA realitatea augmentată

Citisem câteva articole despre realitatea augmentată, pe care toți producătorii de smartphone-uri o încorporează într-un fel sau altul în noile smartphone-uri și sisteme de operare lansate, și am dat peste IKEA Place, o aplicație pentru iOS pe care IKEA o va lansa în curând, prin care poți vedea cum arată mobilierul lor în casa ta, înainte de a îl cumpăra.

Citește mai departeCum folosește IKEA realitatea augmentată

Se exagerează prea mult cu hashtag-urile

Cu aproximativ 10 ani în urmă, pe când Twitter încă era la începuturi, Chris Messina sugera utilizarea unor expresii cu simbolul # în față pentru a grupa mai ușor conversațiile ce au loc în jurul unui subiect. Asta e postarea de atunci. Totuși, s-a ajuns acum să avem hashtag-uri la orice, pe orice rețea, și nu e ok, mai ales când sunt folosite inutil.

Citește mai departeSe exagerează prea mult cu hashtag-urile