Categorie Online

SMS Marketing în România, acum și cu mesaje grafice

Unul dintre paradoxurile marketingului în România este că majoritatea firmelor mici și mijlocii se concentrează pe atragerea de clienți noi, investesc sute sau mii de euro lunar pentru campanii de promovare pe Facebook, Instagram, Youtube și Google, dar ignoră cu brio cel mai de preț bun pe care îl au deja, și anume clienții existenți.

E adevărat, toți ne dorim mai mulți clienți noi, dar e de 5 ori mai scump să atragi un client nou decât să convingi un client existent să cumpere de la tine, deci ar trebui să fie logic că e bine să ai o bază de date cu clienții actuali, datele lor de contact și permisiunea de a comunica cu ei.

Oricât de mult ar evolua tehnologiile și indiferent ce aplicații vor fi pe trending, sunt 2 mijloace de comunicare directă cu clienții ce mereu vor rămâne pe val, email marketing și sms marketing. Mai nou campaniile SMS pot fi personalizate cu imagini și butoane, cei de la NewsMAN au scris un articol dedicat despre sms-urile grafice.

Citește mai departeSMS Marketing în România, acum și cu mesaje grafice

Schimbări în bine pe internet, cauzate de pandemie

Pandemia asta nu a adus cu ea numai lucruri rele, și probabil peste câțiva ani va fi văzută ca un punct de cotitură important în privința felului în care companiile abordează internetul.

Era un articol care spunea că perioada asta a accelerat cu vreo 10 ani procesul de adopție al multor tehnologii, chestii care erau preconizate pentru 2030 deja se întâmplă. Mă uitam că față de anul trecut multe firme au pus mult mai mult accent pe tot ce ține de prezența online, facilitățile oferite clienților, interacțiunea cu ei, pentru a supraviețui. Voi ați sesizat schimbări prin online?

Citește mai departeSchimbări în bine pe internet, cauzate de pandemie

Cum e cu urmărirea activității pe telefon

În ultima reclamă lansată de Apple se insistă pe avantajul oferit de App Tracking Transparency pe Iphone, și anume că poți bloca urmărirea activității tale de către anumite aplicații în care nu ai încredere, deci adio reclame targetate pe baza a ceea ce faci pe internet. O să vedem asta în viitorul apropiat și pe Android, dar trebuie să recunosc că spotul e bine realizat.

Citește mai departeCum e cu urmărirea activității pe telefon

Cerșitul pe Instagram

Înainte propunerile de colaborare de la micro și nano influenceri veneau pe paginile de brand de pe Facebook, acum locul unde se spamează cu ele e Instagram. Pe zona de fashion sunt branduri ce primesc zilnic zeci de mesaje pe tiparul Dă și mie ceva moca și promit că pun Story.

Sunt două probleme cu abordările de genul ăsta, în primul rând ca influencer îți scazi valoarea cerșind produse sau servicii, și în al doilea rând ca brand trebuie să ai așteptările corelate cu realitatea. De regulă, cel mai bun lucru care se poate întâmpla este că brandul primește un pic de expunere, notorietate, dar asta cu siguranță nu se traduce în creșterea instantă a vânzărilor, pentru cine speră la miracole.

Citește mai departeCerșitul pe Instagram

Rezistența la schimbare

Când am terminat eu facultatea marketingul online era despre bannere și inovația însemna The Million Dollar Homepage. Între timp vorbim despre social media marketing, retargeting, cookies, GDPR, influenceri, privacy și alte nebunii, dacă rămâneam cu ce știam atunci probabil lipeam plicuri pentru direct marketing printr-un depozit prăfuit.

Când am început să învăț despre finanțe personale Kiyosaki rula fin și toți ziceau că e ok să fii bazat doar pe imobiliare, între timp bursa a urcat mult, oamenii sunt mai educați financiar și Crypto e văzută ca the next best thing. Cine știe…

Vreți să vă zic și de siteurile web? Se făceau (Doamne ferește) în flash, în cazurile bune în HTML, pe Geocities sau cu Microsoft Front Page, nu ca acum, cu platforme gen WordPress, Wix, Shopify sau Squarespace.

Pe zona de prezență online conținutul text a fost rege, după aceea conținutul foto, de vreo 5 ani conținutul video e the next best thing, că așa au zis cei de la Youtube și frații chinezi de la TikTok. Totuși, cine s-a adaptat o duce bine. Nu s-a schimbat mesajul, ci doar ambalajul.

Vă plac aplicațiile și rețelele de socializare? MySpace și Hi5 sunt praf și pulbere acum, TikTok și Instagram rulează fin, că social media se schimbă mult prea rapid, și ce era la modă anul trecut e depășit anul ăsta, dar un singur lucru e mereu valabil, indiferent de domeniu: SCHIMBAREA.

Faza e simplă, dacă nu vreți să fiți considerați depășiți, expirați, inutili, plictisitori, obisnuiți-vă cu schimbarea, îmbrățișați-o și încercați să vedeți unde merge domeniul în care activați. Uneori veți nimeri speciala, alteori veți pierde timpul aiurea, dar un lucru e sigur, nu veți fi bătrânul ăla care începe toate discuțiile cu… Pe vremea mea…

Cam ăsta e viitorul joburilor și al nostru, vom fi nevoiți să învățăm mereu lucruri noi, nu că asta ar fi un lucru rău.

Skills gaps continue to be high as in-demand skills across jobs change in the next five years. The top skills and skill groups which employers see as rising in prominence in the lead up to 2025 include groups such as critical thinking and analysis as well as problem-solving, and skills in self-management such as active learning, resilience, stress tolerance and flexibility.

On average, companies estimate that around 40% of workers will require reskilling of six months or less and 94% of business leaders report that they expect employees to pick up new skills on the job, a sharp uptake from 65% in 2018.

Din The Future of Jobs Report 2020

Citește mai departeRezistența la schimbare

Realizarea unui site e similară cu construirea unei case

La articolul despre țepele din online am primit un comentariu pe Grupul Antreprenorilor, care compara crearea unui site cu construirea unei case, o analogie bună pentru cineva care nu are deloc legătură cu internetul.

Mulți au impresia că e simplu să faci un site, apeși două butoane și gata, ești online, iar platformele cu plata lunară gen Shopify sau Wix au simplificat și mai mult procesul. Dacă vrei un site fără pretenții sau te mulțumești cu opțiunile de bază poți folosi un website builder. E ca și cum ai alege o casă prefabricată, unde schimbi doar vopseaua și muți amplasarea ușilor, alegi o temă și schimbi doar textul și imaginile.

În schimb dacă vrei o casă unicat, construită pe gustul tău, după cerințele tale, cu anumite specificații, la o anumită calitate, va trebui să investești. E la fel și în cazul unui site sau magazin online cu cerințe specifice.

Citește mai departeRealizarea unui site e similară cu construirea unei case

Nu vă era dor de Dan Diaconescu?

Sincer mă bucur mult că au apus vremurile când Dan Diaconescu făcea rating cu promovarea unor nulități și inventarea de știri pe OTV. Pare un film dintr-o altă viață, dar postul de televiziune a emis până în 2013. Între timp, Diaconescu a făcut câțiva ani de închisoare pentru șantaj, are interdicție să vorbească în public până în 2025, dar a găsit o soluție pentru a face rost de bani, a lansat un fel de Netflix personal,  unde poți plăti ca să îl asculți și vezi doar pe el. Numai pe el.

Citește mai departeNu vă era dor de Dan Diaconescu?