Am fost azi la conferinţa de presă organizată la centrul comercial Felicia pentru lansarea cardului Cromatic, de fapt o conferinţa cu bloggerii, pentru că jurnaliştii ieşeni au alte subiecte mai interesante decât un card de fidelitate inovativ ca utilizare şi beneficii pentru clienţi ( a se citi nu au primit spagă ca să scrie despre subiectul asta, zic eu).
Raluca de la Aquavita a avut o prezentare succintă şi la obiect despre beneficiile cardului pentru clienţi. Pe scurt Felicia vrea să treacă de faza campaniilor promoţionale organizate cu ocazia anumitor evenimente (Paşte, Crăciun, perioadele de reduceri), oferind clienţilor discounturi şi beneficii suplimentare în funcţie de valoarea cumpărăturilor efectuate tot anul. Cardul mi se pare inovativ pe piaţă ieşeană, atât ca beneficii cât şi ca metodă de utilizare a lui (un centru special cu touchscreen-uri în Felicia, interfaţă online etc).
Mai jos o parte din prezentarea Ralucăi, eu cred că au şanse mari să atragă şi să fidelizeze clienţii prin acest card, dacă reuşesc să comunice simplu şi la obiect beneficiile lui . Mă aştept ca şi alte centre comerciale/mall-uri din Iaşi să vină cu idei asemănătoare pe viitor.
Da, mi-am făcut şi eu card Cromatic, sunt curios dacă mă va determina să îmi fac cumpărăturile săptămânale în Carrefour-ul din Felicia în locul Kauflandului din cartier.
Disclaimer: am primit o umbrelă spagă pentru că am fost la conferinţa. Dar voi mă iubiţi în continuare, nu?
P.S: Florin, îmi pare rău că nu am reuşit să rămân şi la concert, însă am remarcat că erau multe fane de 12-14 ani prin zonă, sper că a fost totul ok.
