fbpx
Etichetă

marketing online

Navigare

Mă uitam că în perioada asta a crescut foarte mult interesul afacerilor mici și mijlocii pentru vânzările online, toți vor să fie pe internet. Motto-ul acestei perioade pentru business e Adapt or Die, și cred că vedem mai repede adaptarea la afacerile mici decât la cele mari, care au o inerție la schimbare.

Faza e în felul următor, sunt afaceri care nu erau deloc pe internet, și acum vor de toate, și site, și prezență în social media, și clienți. Ca business ce poți face pe termen scurt sunt soluții de compromis, pentru a rezista, a mișca un pic, dar pe termen lung dacă vrei să crești va trebui să investești.

Cred că orice proprietar al unei mici afaceri și orice companie are în cap dilema asta. Ce facem, oprim complet campaniile de marketing online, continuăm la fel sau reducem drastic bugetele? Un marketer entuziast vă va spune că acum e momentul, trebuie să bagi cât mai mulți bani în promovare, să câștigi notorietate, cotă de piață, să îți crești brandul.

În realitate însă, răspunsul este Depinde. La noi de exemplu aproximativ 37% dintre companii și-au întrerupt activitatea, ultima preocupare a lor era marketingul. Pentru unii în criză are sens să crească bugetele de marketing, pentru alții să le reducă, unii chiar le pot opri de tot. Totuși, trebuie făcută o distincție, dacă oprești campaniile plătite nu înseamnă că trebuie să oprești orice fel de comunicare. Oamenii în continuare sunt pe internet, și e mai bine să fii prezent în viața lor câte un pic, în loc să dispari acum și să reapari brusc cu noi campanii, după 2 luni de criză, ca și cum nu s-a întâmplat nimic.

Indiferent că vorbim de site-uri de prezentare, magazine online, bloguri sau portaluri, proprietarii lor au toți ceva în comun – ne dorim mai mult trafic. Pentru mine Sfântul Google Analytics e cea mai importantă aplicație de urmărit evoluția unui proiect online, și prima pe care o instalăm când trecem site-ul unui client pe live.

Totuși, în continuare aflu cu surprindere că sunt o mulțime de oameni ce au afaceri în mediul online, investesc sume mari în campanii de promovare, dar nu urmăresc deloc ce se întâmplă cu traficul de pe site, care e situația, de unde vin vizitatorii, cum ajung pe site. Unii nu au nici un serviciu pentru monitorizarea traficului. Ar trebui să fie chestii banale, dar nu sunt.

Glumeam zilele trecute la agenție că la cum aleargă toată lumea după ultimele aplicații, platforme și trenduri, ne-ar fi mai ușor să convingem clienții să aloce buget pentru o campanie scurtă cu influenceri, decât să aibă un plan coerent pe un an pentru o strategie de email marketing, de exemplu. Imediat ce apare un trend agențiile și consultanții recomandă brandurilor să facă și ele ceva pe zona aia, pentru a nu rămâne în urmă. chiar dacă nu sunt suficiente date, chiar dacă nu ni se potrivește. Acum toată lumea vrea podcasturi și campanii pe TikTok, acum vreo 2 ani toți visau augmented reality, înainte aveam campanii cu coduri QR și tot așa. Dar hei, e mai ușor să alergi după cele mai noi jucării decât să muncești, nu?

La un eveniment organizat de PR Week pe tema influencer marketing au fost prezentate și concluziile unui studiu realizat pe 1000 de consumatori. Deloc surprinzător, oamenii obișnuiți apreciază cel mai mult vedetele online care sunt autentice și spun adevărul. Cu alte cuvinte, degeaba te lauzi pe net că ai o viață fabuloasă dacă în realitate ești muritor de foame, și degeaba încerci să pari o persoană bună dacă nu ești una și offline. Keep it real.