fbpx

Etichetă vanzari

Unii clienți chiar vor să fie înșelați

Mă gândesc de mai mult timp la subiectul ăsta, dar nu știu cum să îl abordez fără să se creadă că încurajez țepele în afaceri. Am avut multe experiențe la agenție în care clienți ce voiau promovare online sau un site/magazin online apelau la noi după ce au lucrat cu alții. Noi le arătam unde s-a greșit, unde au pierdut bani, cum ar trebui să procedeze pentru a avea o strategie pe termen lung, iar ei nu păreau deloc afectați de faptul că au fost înșelați, sau unii chiar credeau că noi suntem cei care vor să îi fraierească, deși le arătam negru pe alb totul. De asta zic, poate că unora chiar le place.

Citește mai departeUnii clienți chiar vor să fie înșelați

În goana după clienți încercăm orice platformă, dar nu punem osul la treabă

La articolul cu Facebook care nu mai trimite vizitatori pe site-uri decât dacă ai bani discutam și cu Vali și cu alți prieteni din online și concluzia a fost că oamenii de marketing și PR aleargă prea mult după toate jucăriile noi și sclipitoare, pe care le pot vinde clienților drept soluția miraculoasă care le va aduce clienți. Soluția reală e să aibă un site sau magazin online util pentru vizitatori și să creeze conținut interesant pentru clienții potențiali pe termen lung, dar asta ar însemna muncă și strategie.

Citește mai departeÎn goana după clienți încercăm orice platformă, dar nu punem osul la treabă

Noi nu vrem munca, ci secretul succesului. Și să fie ușor.

Mi-a reamintit Doru că iar e inflație de antreprenori de succes care vor să ne vândă secretele lor pe sume modice cu 3 zerouri. Și am realizat un lucru, cursurile astea care promit că te învață cum să faci succes încă merg la români deoarece noi NU ne-am obișnuit cu ideea că în spatele succesului chiar e multă muncă. Încă sperăm că sunt niște portițe ca să nu muncim deloc și să curgă banii, trebuie doar să le aflăm. Mă înșel?

Citește mai departeNoi nu vrem munca, ci secretul succesului. Și să fie ușor.

2018. Dacă vrei să vinzi online nu ajunge doar site-ul

Pentru că primim multe cereri de ofertă pentru marketing online și toate încep cu Am și eu un site, vreau să îl promovez ca să vând mai multor clienți servicii sau produse, nu strică să pun niște idei pe hârtia asta virtuală, legat de ce ar mai trebui unei afaceri care vrea să vândă online, pe lângă mărețul site.

Citește mai departe2018. Dacă vrei să vinzi online nu ajunge doar site-ul

Nu poți mulțumi toți clienții

O chestie faină după ce acumulezi câțiva ani de experiență lucrând pe cont propriu este că realizezi că nu îi poți mulțumi pe toți clienții, oricât de mult ai încerca să faci asta. Mereu va fi unul mai cu moț care crede că i se cuvine mai mult decât ați stabilit, că ar trebui să plătească mai puțin, că ești prea scump sau produsele ori serviciile oferite nu sunt calitative. Și e ok, nu îi poți mulțumi pe toți, abia în clipa când realizezi asta viața devine mai lejeră.

Citește mai departeNu poți mulțumi toți clienții

Chiar verificați prețurile alimentelor din cataloagele cu reduceri?

Știați că broșura Kaufland e cea mai distribuită revistă din România, în septembrie 2017 a avut 4,7 milioane de bucăți distribuite … pe fiecare ediție? Probabil că știu ei ce știu despre eficiență, dar tot nu pot să nu mă gândesc la utilitatea reducerilor prezentate în cataloagele astea, mai ales la alimente. Câți dintre români stau și compară prețul la apă plată Dorna la Kaufland versus Auchan versus Cora, de exemplu?

Citește mai departeChiar verificați prețurile alimentelor din cataloagele cu reduceri?

Da, s-au săturat și românii de Black Friday

Mă uitam și eu că nu a mai fost agitația așa de mare de Black Friday. Da, eMag și-a atins obiectivele de vânzări, probabil că și restul au vândut binișor, dar nu mai e bătaie pe produse. Toți avem de toate acum, plus că nu mai este mirajul reducerilor, oamenii știu că acuși urmează alte campanii de Moș Neculai, Moș Crăciun, Revelion, Revelionul pe stil vechi și așa mai departe. 🙂

Citește mai departeDa, s-au săturat și românii de Black Friday