Azi dimineață pe un grup de Facebook un tip spunea că vrea să își deschidă un magazin online pe Woocommerce și cerea sfaturi. Multe sfaturi. Problema era că tipul nu avea habar deloc de WordPress, hosting, internet, procesatori de plăți, cum funcționează un CMS, ce e acela cPanel, și se aștepta ca lumea să să îi răspundă detaliat. Erau peste 10 întrebări, și pentru fiecare ar fi fost nevoie de un articol explicativ separat. Și răspunsurile există deja pe internet, dar tipul voia mură-n gură, să muncească alții pentru el.

De aia zic că ne-am obișnuit să primim totul pe gratis, nu mai avem chef să căutăm informații, să cercetăm, să ne descurcăm singuri. Internetul ăsta e bun tocmai pentru că putem găsi ușor tot ce avem nevoie, ne putem educa singuri în orice domeniu, dar am ajuns așa de leneși încât căutăm mereu scurtături, avem pretenția ca alții să ne dea informațiile pe gratis, doar pentru că existăm și cerem. Not cool.

Apropo de ce scria Andrei despre research-ul în grupurile de Facebook, eu îmi dau seama că lucrurile s-au schimbat, că tinerii caută acum cât mai repede soluții, răspunsuri, nu vor să își bată timp cu tutoriale lungi, testat, eșuat, testat din nou, dar partea aia cu învățarea e utilă pentru că îți pune neuronii la muncă.

Am învățat să instalez singur WordPress acum 11 ani pentru că îmi trebuia inițial pentru jucăria asta pe care scriu, și asta mi-a folosit în toate joburile, știu cum lucrează un CMS, ce e cu fișierele din spate, cum sunt legate unele funcții de altele. Nu sunt programator, dar ajută toate astea, chiar și ca marketer.

Idem cu hostingul, cum funcționează cPanelul, ce înseamnă trafic, ce e 1 GB, cum arată codul sursă al unei pagini web și așa mai departe. Puteam să ignor complet astea, am văzut mulți oameni de marketing care spun că ei sunt digital marketing specialists și nu știu să instaleze nici măcar pixelul de Facebook, dar chestiile astea mici ajută pe termen lung.

Nu zic că nu e ok să ceri sfaturi când ai o problemă punctuală, să întrebi pe un grup sau să suni un prieten cu experiență în domeniu. Și eu mai fac asta uneori, când mă blochez undeva. Dar înainte de asta dau o căutare pe Google, caut pe site-uri, forumuri, bloguri de specialitate, încerc să văd dacă nu s-au lovit și alții de problema mea, încerc să îmi bat capul un pic.

Și mai e o chestie, apropo de consultanța gratuită. Cum spune și Călin, dacă ai nevoie de un simplu sfat, suntem prieteni și durează până în 15 minute să ți-l dau e doar un sfat, nu costă. Dacă îmi ia trei ore să te ajut nu e sfat, e consultanță aplicată fix pe afacerea ta sau problema ta, și asta trebuie plătită. Un prieten adevărat înțelege asta, că și timpul tău e important.

Greșesc?