Categorie Business

După câți ani poți spune că ești mentor, trainer sau coach?

Eu am de mult timp o problemă cu speakerii motivaționali în special și toți cei fără competențe reale care cer bani pentru a ne învăța chestii, în general.

De exemplu eu lucrez în marketing și vânzări de prin 2004, dar tot sufăr de sindromul impostorului și nu m-aș apuca de mentorat sau alte SF-uri din astea. Știu că mai am de învățat, nu mă cred cel mai deștept, dar privind în jur la câți impostori sunt prind curaj.

Și e fix cum zicea cineva pe Facebook, sunt o mulțime de oameni super profi pe domeniul lor, care preferă să stea în spate și să își vadă de treabă, dar apar foarte multe fețe noi, care după 1-2-3 ani de activitate într-un domeniu încearcă să se promoveze și poziționeze ca traineri, speakeri, mentori, business coachi, antreprenori de succes și altele din astea, pe bani grei.

Și e ciudat, că cine are experiență în acel domeniu miroase impostura de la o poștă, dar cine vine din exterior s-ar putea să îi creadă. De asta vă întreb și pe voi, după câți ani de activitate într-un domeniu poți să te apuci de educat oamenii, de vorbit din experiența proprie, de dat sfaturi despre afaceri, de vândut consultanță?

Citește mai departeDupă câți ani poți spune că ești mentor, trainer sau coach?

CV online: tu ți-ai citi propriul CV?

Pe vremea când eram mai tânăr și mergeam la tot felul de interviuri de angajare, adică eram dispus să lucrez în orice domeniu, aveam impresia că un CV e mai bun dacă este mai lung, sau că un curriculum vitae trebuie să conțină tot felul de expresii pompoase și englezisme, ca să impresionez angajatorul.

Din cauza asta înfloream atribuțiile din fișa postului, rebotezam cursurile urmate, specializările și aptitudinile pe care le aveam, în speranța că voi fi chemat la interviu.

În timp, mi-am dat seama că un CV online scurt e mai eficient, mai ales că recruiter-ul se uită în medie cam 10 secunde la el, zic studiile. Vorba aia, dacă ai un CV lung și plictisitor pe care nici măcar tu NU l-ai citi, de ce ar face un potențial angajator asta?

Cum să ai un CV online în română, care să atragă atenția

În primul rând să nu faceți ca mine, dacă sunteți la început de drum și mergeți la primele interviuri. Chiar dacă aveți impresia că oamenii de la HR caută CV-uri stufoase, ei de fapt se uită după cuvintele cheie, aptitudinile legate de jobul pentru care ai aplicat, plus stilul în care e redactat acesta și munca depusă pentru acel CV. Nu aveți normă de pagini.

E foarte importantă formatarea paginilor și tonul folosit, dacă aplici la un job de manager dar nu știi ce e cu gramatica limbii române sau cu diacriticile nu te aștepta să fii sunat, că CV-ul asta e de fapt, prima impresie profesională pe care o lași.

Atunci când te descurci un pic cu scrisul și poți să îți organizezi coerent experiența profesională (dacă există) probabil vei începe cu un model de CV, de exemplu CV-ul în format Europass. Personal nu înțeleg de ce încă este așa de folosit, cred că mai ales din cauza lenei de a veni cu ceva diferit, dar asta e altă discuție. Dacă vrei să fii doar un alt CV, în teancul de CV-uri de pe birou, e ok și un model generalist.

Un CV online personalizat

Profesioniștii merg la nivelul următor, realizează CV-uri cu grafică personalizată și experiența prezentată succint, tocmai pentru a ieși în evidență. Eu am prins și criza din 2008, țin minte că oamenii deveniseră așa de inovativi încât unii își construiau site-uri întregi pentru prezentarea CV-ului sau își făceau propriile campanii de promovare pentru a găsi un job bun.

Poți apela la un designer și un copywriter pentru a obține un CV profi, poți să testezi diverse aplicații de pe net, sau poți vorbești direct cu cei din echipa Reedact, care pentru 49 de lei iau CV-ul tău stufos de 10-20 de pagini, îl analizează, îl periază și îl aranjează într-o  singură pagină, cu aspect vizual plăcut.

În final primești un CV online de o pagină, similar CV-ului seniorului de la începutul articolului sau juniorului de mai jos, care îți va aduce programări la interviuri.

Dar Marius, cum să dau 49 de lei pentru un CV? Mă descurc și singur, doar am fost la zeci de interviuri, știu eu cum se face.

Adevărul e că nu toți avem nevoie de o echipă care să ne scrie un CV profi. Eu de exemplu sunt neangajabil, că m-am agitat câțiva ani să cresc pe cont propriu și acum nu știu dacă m-ar angaja cineva. Alții au experiență în zona creativă, sunt buni pe copy, pe design, au imaginație, știu să se vândă și știu să realizeze un CV ce iese în evidență.

Majoritatea nu știm să scriem CV-uri bune

Totuși, majoritatea nu știm să scriem CV-uri bune, CV-uri care să ne aducă interviurile mult visate, nu mai zic de felul în care ele arată.

Vă zic aici ce îmi spunea o amică din HR mai demult, fiind trecută prin mai multe companii: la majoritatea anunțurilor de angajare 80-90% dintre CV-uri nu trec de primul filtru pentru a ajunge la interviu.

Sunt CV-uri scrise cu greșeli banale de ortografie, exprimarea din ele e greoaie, sunt formatate aiurea, experiența aplicantului nu are legătură cu jobul, într-un cuvânt sunt CV-uri care nu vând candidatul, ci îl dezavantajează. Cine știe, poate că persoanele din spatele lor sunt ok, dar asta nu se vede din CV-urile trimise.

În final puteți face testul ăsta: vă luați cel mai recent CV, îl listați și aruncați o privire critică pe el, ca și cum l-ați citi pentru prima dată.

V-ați chema la un interviu? 🙂

Citește mai departeCV online: tu ți-ai citi propriul CV?

Sunteți mai productivi lucrând de acasă?

Apropo de avantajele oferite de angajatori celor ce lucrează de acasă, am căutat să văd ce mai zic studiile despre productivitate, atunci când prestăm work from home. Rezumatul pe scurt e că peste jumătate din șefi și angajați zic că e ok, putem să lucrăm eficient de acasă.

Asta e la suprafață, când studiile și discuțiile devin mai profunde tot mai des sunt menționate anxietatea, depresia, lipsa de socializare. Ca om care ar putea lucra lejer de acasă, tot ce pot să zic este că recomand să aveți și un birou separat de casă, pentru a fi productivi pe termen lung. Și nu zic asta doar din cauza pandemiei, încă din 2015 merg la birou, pentru a fi mai eficient.

Citește mai departeSunteți mai productivi lucrând de acasă?

Ce ne aparține pe internet?

Eram pe un grup unde se oferă sfaturi pentru recuperarea paginilor de Facebook și a conturilor de Instagram. Unii își pierd accesul deoarece nu au securitatea pusă la punct și se trezesc cu conturile sparte, alții deoarece au încălcat regulile, alții deoarece au fost raportați aiurea.

Indiferent de motiv, ce nu conștientizează majoritatea oamenilor este că aceste conturi nu sunt ale noastre, sunt un fel de chirie plătită cu munca noastră și informațiile pe care le oferim. Dacă se supără pe tine Facebook, Instagram, Youtube sau TikTok și îți închid conturile, sunt șanse să rămâi fără nici o prezență online, fără un backup.

Citește mai departeCe ne aparține pe internet?

E-commerce: creștere de 30-40% în 2020

PayU a declarat că în 2020 piața locală de e-commerce a crescut cu 36% față de 2019, ajungând la 7 miliarde de euro. Ținând cont că procesează cele mai multe tranzacții cu cardul la noi, pentru clienții mari, îi cred. Săptămâna trecută Asociația Română a Magazinelor Online estima o creștere de 30% în 2020 față de 2019, deci putem spune că anul trecut s-a vândut cu 30-40% mai mult pe internet, în România.

Pot adăuga aici și un pic din experiența proprie la Advertica, am lucrat anul trecut la realizarea și promovarea magazinelor online de două ori mai mult ca în anii anteriori, iar anul ăsta avem săptămânal cereri de la firme ce vor să intre pe online sau să crească bugetele alocate, și pentru marketing, și pentru web development, și nu, nu vorbim de vrem să ne instalați o temă cumpărată de pe net cu 50 de euro.

Și nu e doar la noi, inclusiv clienții străini vin cu bugete mai mari, solicitări mai complexe, integrări cu alte platforme, automatizări și alte nebunii. Cum s-ar zice, deja se joacă la un alt nivel.

Din păcate se mai dau și țepe, dar asta e altă discuție. Loc de creștere ar mai fi mult, gândiți-vă că în Polonia, unde sunt 38 de milioane de locuitori, anul trecut vânzările online au ajuns la 22 de miliarde de euro.

În concluzie, e-commerce-ul a rupt în 2020, pandemia a accelerat adoptarea shoppingului online într-un an cât nu au făcut-o toate asociațiile de profil și magazinele online în ultimii 5, și mai este încă loc de creștere.

Probabil de acum vom vedea tot mai multe magazine care pun accent pe oferirea de servicii profi, pe îmbunătățirea experienței utilizatorilor, nu neapărat pe preț. Cum spunea și Tudor, eMag de mult nu se mai promovează pe ideea de prețuri mici, dar vând bine pentru că au reputație, branding, site pus la punct și oferă garanția unor servicii de calitate.

Ca o paranteză, vineri am cumpărat de pe carrefour.ro și am fost surprins de cât de bine a mers totul: comandă plasată ușor, prima livrare cu transport gratuit ca să te convingă să cumperi, primit AWB rapid prin SMS, curierul a venit azi. Asta e normalitatea în 2021.

Citește mai departeE-commerce: creștere de 30-40% în 2020

După ce scoți clientul din foame

Citeam o postare din lumea agențiilor și a brandurilor care fac pitch-uri pentru orice, zgârcindu-se la bugete și căutând să facă economii, alegând spoiala în detrimentul calității, și mi-am dat seama că am pățit și noi asta de vreo 2-3 ori în aproape 10 ani. La o scală mai mică, evident, că noi suntem micuți și nu ne permitem să mergem la pitch-uri, lucrăm pe baza muncii noastre, a portofoliului și a recomandărilor .

Citește mai departeDupă ce scoți clientul din foame

Câte ore muncim pe bune, zilnic?

Eu zic de mult că ziua de lucru de 8 ore nu mai funcționează, în primul rând pentru că sunt multe domenii unde nu te poți concentra intens timp de 8 ore, și în al doilea rând pentru că sunt joburi în care inspirația nu vine la comandă, de exemplu cele creative.

Totuși, e bine să mai urmărim cam cât timp suntem productivi zilnic, mai ales în perioada asta când work from home a subțiat enorm linia între viața personală și profesională, și putem găsi multe scuze pentru a fugi de munca adevărată.

Citește mai departeCâte ore muncim pe bune, zilnic?