fbpx

Etichetă brand

Cum ar trebui să comunice un brand pe internet, în 2024

Pentru că generația TikTok a început deja să se ocupe de comunicarea pe social media pentru branduri, uneori chiar branduri mari, vedem tot felul de situații ciudate, cu branduri care cred că e normal să faci postări doar cu emoji, să folosești tot felul de prescurtări inventate pentru cuvinte sau să scrii în româna de baltă. Diacriticile nu mai există demult, iar acordul între subiect și predicat e complet opțional, la fel ca și semnele de punctuație.

Mai jos sunt câteva idei despre cum ar trebui să comunice un brand pe internet în 2024, pentru ca mesajele să fie înțelese de toate categoriile de public. Nu zic că sunt lege, dar după 17 ani de scris pe blog și vreo 13 ani de comunicat pentru clienții din agenție cred că mai știu și eu una alta.

Citește mai departeCum ar trebui să comunice un brand pe internet, în 2024

Voi cumpărați produsele marcă proprie din supermarketuri?

Economedia are un articol util despre mărcile proprii ale supermarketurilor, de ce sunt ele mai ieftine decât alternativele de la branduri cunoscute, de multe ori la o calitate similară. Pe scurt, marile supermarketuri creează aceste produse fie sub brandul propriu, fie o altă marcă creată special pentru a fi utilizată exclusiv de către acesta. Sunt mai ieftine pentru că se fac economii cu distribuția, promovarea lor, ambalarea și etichetarea, taxele de raft, iar supermarketurile pot negocia direct cu producătorii, furnizorii, sau pot să aibă propriile fabrici. Mai puțini intermediari, mai puține costuri.

Produsele marcă proprie sunt versiuni mai ieftine ale produselor pe care consumatorii le-ar cumpăra în mod normal. Cu toate acestea, este important de înțeles că prețul mai mic nu înseamnă întotdeauna o calitate inferioară. Asta pentru că produsele marcă proprie sunt fabricate în general de aceiași producători care fabrică produse și pentru marile branduri și pot oferi calitate similară cu brandurile tradiționale.

Mie mi se pare o prostie declarația ministrului agriculturii:

„Din punctul meu de vedere aș scoate marca proprie definitiv din comerț pentru a se crea o relație comercială corectă. De ce să avem marca proprie unde 4 lei este kg. de lapte și alt lapte intră cu 7 lei. Să reglăm prețurile. Eu nu sunt de acord cu marca proprie în România”, a declarat Florin Barbu în cadrul unei conferințe organizată de Antena 3.

Înțeleg logica lui, supermarketurile sabotează cumva brandurile cunoscute, care nu pot concura, dar strict din punctul de vedere al consumatorului eu văd doar avantaje. Vrei lapte la 4 lei sau la 7 lei? Iaurt la 3 lei sau la 5 lei? Dacă ar fi să ne luăm după logica lui, nici Decathlon nu ar trebui să mai vândă haine DOMYOS sau încălțăminte QUECHUA, ci doar Nike și Salomon, nu?

Citește mai departeVoi cumpărați produsele marcă proprie din supermarketuri?

Nu câștigă cel mai bun produs, ci produsul cel mai bine promovat

Am zâmbit un pic citind pe niște grupuri cu antreprenori discuții despre marketing. Unii ziceau că nu ai neapărat nevoie de marketing, reclame, de publicitate, e suficient să ai un produs foarte bun, clienții vor veni singuri, în timp. Acum nu zic că asta nu e adevărat, în 1% din cazuri poți avea un produs sau serviciu genial, care rupe tot și este recomandat de clienți, iar compania din spate crește fără marketing.

Problema e că pentru o companie care reușește asta sunt 99 care se zbat să ajungă la clienți, să crească vânzările, și fără promovare e dificil. Poți să ai un produs genial, dacă nu știe lumea de el ești terminat.

Citește mai departeNu câștigă cel mai bun produs, ci produsul cel mai bine promovat

Să se vadă logo-ul cât mai mare

Când eram mai tânăr și mai naiv mergeam prin magazinele cu haine „de firmă” și blocam vânzătoarele care voiau să mă ajute cu o cerere foarte simplă – le ceream haine cât mai discrete, fără logo-uri afișate ostentativ pe bluze sau pantaloni. Nu avem era răspunsul în 90% din cazuri.

Instinctiv făceam ceva ce este normalitatea pentru cei cu adevărat bogați. Vedeți voi, mulți dintre noi avem impresia că pentru a ne arăta bogăția, faptul că ne merge bine, trebuie să ne afișăm cu haine, accesorii și gadgeturi cât mai scumpe, Gucci și Balenciaga, dar de fapt e tocmai invers, cei cu adevărat bogați nu simt nevoia să își etaleze bogăția, ci preferă produse de calitate, discrete.

Citește mai departeSă se vadă logo-ul cât mai mare

„Brandul nostru are nevoie de un podcast”

Râd un pic  atunci când văd branduri care lansează podcast-uri cu tot felul de idei crețe, investesc în echipamente, creare conținut și promovare timp de câteva luni, și după aceea închid jucăria, dându-și seama că au fost fraieriți de consultant sau agenție să alerge după încă o jucărie strălucitoare care nu oferă nimic util clienților.  Li s-a zis că trebuie să fie și acolo prezenți, dar nu trebuia.

Citește mai departe„Brandul nostru are nevoie de un podcast”